Chúng tôi không chỉ xây dựng một trang cờ bạc trực tuyến – Footem được tạo ra để mang lại trải nghiệm giải trí trực tuyến đích thực, minh bạch và an toàn cho người chơi Việt Nam.
Ba trụ cột định hướng mọi quyết định của Footem – từ lúc ra mắt đến tận hôm nay.
Thị trường game đổi thưởng trực tuyến tại Việt Nam không thiếu lựa chọn. Thế nhưng Footem vẫn thu hút hàng trăm nghìn thành viên mỗi năm – không phải vì thưởng chào mừng lớn nhất, không phải vì quảng cáo nhiều nhất, mà vì chúng tôi giải quyết đúng những vấn đề mà người chơi thực sự khó chịu nhất ở các nền tảng khác.
Trước khi Footem ra đời, đội ngũ sáng lập đã dành nhiều tháng trực tiếp trò chuyện với hàng trăm người chơi người Việt để hiểu rõ điểm đau của họ. Kết quả thu về xoay quanh ba vấn đề lớn: rút tiền chậm và phức tạp, kết quả game không minh bạch, và hỗ trợ khách hàng kém – đặc biệt khi có sự cố liên quan đến tiền bạc.
Footem được xây dựng để giải quyết cả ba điểm đó. Từ ngày đầu hoạt động, chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng thanh toán tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Kết quả là thời gian rút tiền trung bình tại Footem chưa bao giờ vượt quá 10 phút – và trong phần lớn trường hợp chỉ mất 2–3 phút.
Footem hợp tác với hơn 20 nhà phát triển game hàng đầu thế giới để mang đến bộ sưu tập trò chơi phong phú nhất cho người chơi Việt. Từ những trò chơi dân gian quen thuộc như xóc đĩa, tài xỉu đến bắn cá 3D, nổ hũ jackpot và game bài đổi thưởng – tất cả đều có mặt tại một nơi duy nhất.
Toàn bộ hệ thống kỹ thuật của Footem được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật nhiều lớp, không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba. Mọi giao dịch đều có mã xác nhận riêng và có thể tra soát bất kỳ lúc nào trong lịch sử tài khoản.
Về tính công bằng, tất cả game điện tử trên Footem sử dụng hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Các bàn live dealer được quay trực tiếp qua camera HD, toàn bộ phiên được lưu lại để có thể xem lại nếu cần. Không ai – kể cả hệ thống của Footem – có thể biết trước hay can thiệp kết quả.
Điều làm Footem khác biệt so với nhiều nền tảng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam chính là đội ngũ nhân sự. Toàn bộ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là người Việt, nói tiếng Việt và hiểu rõ những nuance trong văn hóa chơi game của người dùng nội địa. Bạn không cần phải dùng Google Dịch để nói chuyện với chúng tôi.
Đội ngũ CSKH hoạt động 24/7 qua chat trực tiếp, email và Zalo – sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề từ kỹ thuật đến thanh toán trong thời gian ngắn nhất. Thời gian phản hồi trung bình của Footem là dưới 3 phút cho chat trực tiếp – một con số mà chúng tôi tự hào duy trì nhất quán từ ngày đầu hoạt động.
Mỗi tính năng dưới đây không phải là lời hứa – đó là những gì thành viên của chúng tôi trải nghiệm thực tế mỗi ngày.
Đăng ký tài khoản Footem chỉ mất 2 phút. Nhận ngay thưởng chào mừng 100% nạp lần đầu và bắt đầu trải nghiệm nền tảng mà hơn 500.000 người Việt đã tin chọn.